1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont chillandswimpiscine collecte, utilise, protège et partage vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet chillandswimpiscine.fr Nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, conformément à la législation applicable en matière de protection des données personnelles, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
En soumettant vos informations via notre formulaire de contact, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité.
2. Données personnelles collectées
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact sur notre Site, nous collectons les informations suivantes :
Nom : pour vous identifier et personnaliser notre réponse.
Adresse e-mail : pour pouvoir communiquer avec vous et répondre à vos demandes.
Numéro de téléphone (facultatif) : pour faciliter la prise de contact, notamment en cas de demande urgente ou pour clarifier certaines informations.
Ces informations sont collectées uniquement dans le but de mieux comprendre vos besoins et de répondre de manière personnalisée à vos demandes.
3. Finalités de la collecte des données
Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées dans les buts suivants :
Répondre à votre demande de renseignements ou à votre prise de contact.
Vous fournir les informations demandées concernant nos services.
Mieux comprendre vos besoins afin de vous offrir une réponse plus adaptée et personnalisée.
Les données collectées ne seront en aucun cas utilisées à des fins commerciales, autres que celles mentionnées ci-dessus.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
Consentement : En remplissant notre formulaire de contact, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données dans le cadre de notre communication.
Exécution d’un contrat : Si vous demandez des informations relatives à nos services, nous utilisons vos données pour répondre à votre demande et à d’autres besoins liés à la fourniture de nos services.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour répondre à votre demande ou pour la période définie par la législation applicable. En règle générale, vos données seront conservées pendant un maximum de 3 ans à partir de votre dernier contact avec nous.
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé. Cependant, il est important de noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ni aucun mode de stockage électronique n'est totalement sécurisé.
7. Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
Avec des prestataires de services tiers (par exemple, services d’hébergement du site) qui nous aident à gérer notre site web et à traiter vos demandes. Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
Lorsque la loi nous y oblige, notamment pour répondre à des obligations légales ou à une procédure judiciaire.
8. Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander à ce que vos données soient corrigées si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter l'utilisation de vos données dans certaines situations.
Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé pour les transférer à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de marketing direct.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [adresse email de contact].
9. Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier stocké sur votre appareil lorsque vous visitez le Site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement dans les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. En cas de modification, la nouvelle version sera publiée sur cette page avec une date de révision mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé de toute mise à jour.
11. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Chill&Swim Piscine
cl.gautherot@gmail.fr
